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售后服務(wù)-濟(jì)寧山銀煤礦機(jī)械有限公司

為創(chuàng)造，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

2、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際產(chǎn)品。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件；

① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)

② 安裝總圖

③ 外購(gòu)件說(shuō)明書及制造廠家

④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。

3、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

服務(wù)保障

山銀機(jī)械將以節(jié)能的產(chǎn)品、更完善的產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)及誠(chéng)信與用戶一起共同建立長(zhǎng)期穩(wěn)的合作伙伴關(guān)系，互惠互利，共創(chuàng)未來(lái)。

企業(yè)文化

本著“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的工作意識(shí)和管理模式，努力進(jìn)取，不斷開拓，研發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品，讓山銀機(jī)械穩(wěn)扎穩(wěn)打，不斷擴(kuò)大，長(zhǎng)期穩(wěn)地屹立在建材機(jī)械行業(yè)之中。[時(shí)間見證品質(zhì) 信譽(yù)贏得未來(lái)]

 友情提示：

你好，感謝您對(duì)我們公司的支持，如果您需要?dú)鈩?dòng)錨桿鉆機(jī)系列,氣動(dòng)手持式幫錨桿鉆機(jī),液壓錨桿鉆機(jī),礦用錨索張拉機(jī)具,礦用錨索切斷器,礦用錨索退錨器,礦用錨桿拉力計(jì),礦用錨桿切斷器,礦用錨桿安裝機(jī),礦用錨桿攪拌器,礦用錨索攪拌器，錨桿（錨索）測(cè)力計(jì),手動(dòng)液壓泵,氣動(dòng)液壓泵，配件系列,拆柱機(jī),BZ-1礦用扒裝機(jī)系列，拉繩開關(guān),清掃器系列等礦用產(chǎn)品或?qū)捷斔蜋C(jī)配套產(chǎn)品和服務(wù)有任何疑問(wèn)，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系您的的銷售顧問(wèn)，我們將為您提供的服務(wù)，咨詢熱線：15854621686  0537-3202711請(qǐng)相信我們，您需要的正是我們能做到的。

　　在產(chǎn)品的銷售上，客戶的利益是我們首先考慮的，我們的服務(wù)追求精細(xì)化，從售前的咨詢、熱心服務(wù)到售中的推介產(chǎn)品，我們都要求精中求細(xì)。強(qiáng)大的設(shè)計(jì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)、不定期回訪，嚴(yán)格的質(zhì)量保證和快捷到位的售后服務(wù)，每一環(huán)節(jié)都做了精心安排，解決了客戶一系列的后顧之憂。

為了保證高質(zhì)量地服務(wù)于顧客，為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)，我公司始終堅(jiān)持"為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意"的宗旨，堅(jiān)持"以科技為先導(dǎo)、以質(zhì)量為主線、以信譽(yù)求發(fā)展"的質(zhì)量方針，積極引進(jìn)和推廣新技術(shù)、新工藝、新材料，提高產(chǎn)品質(zhì)量；以質(zhì)量管理為中心，在全員參與和保證作業(yè)的基礎(chǔ)上，不斷完善質(zhì)量體系，創(chuàng)質(zhì)量效益；重合同、守信譽(yù)，提供產(chǎn)品和服務(wù)，廣交四海朋友，謀求企業(yè)發(fā)展。

濟(jì)寧山銀煤礦機(jī)械有限公司

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